Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) утвердила изменения в порядок регистрации абонентов, получающих телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме. Об этом сообщает пресс-служба комиссии.
В частности, в соответствии с требованиями обновленного нормативно-правового акта не допускается отказ оператора, провайдера телекоммуникаций в удовлетворении заявления потребителя на осуществление регистрации при представлении всех предусмотренных порядком документов.
Кроме того, теперь в порядке четко определено, что регистрация абонента не является основанием для изменения условия заключенного между ним и оператором, провайдером договора о предоставлении телекоммуникационных услуг. «Это означает, что оператор не может без согласия абонента изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и тому подобное», - говорится в сообщении.
Утвержденный комиссией проект изменений в порядок регистрации абонентов в установленном законодательством порядке будет представлен на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины. Документ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Спасибі за Вашу активність, Ваше питання буде розглянуто модераторами найближчим часом